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“Las partes acuerdan que todo litigio, disputa y/o controversia resultante de este acto jurídico o relativo a éste, incluidas las relativas a su existencia, validez, incumplimiento o terminación, así como las vinculadas al presente convenio arbitral, serán resueltas mediante arbitraje de derecho, organizado y administrado por la Corte Peruana de Arbitraje, (unidad orgánica del Centro Peruano de Fomento y Desarrollo de Pymes - CEPEFODES), conforme a lo contemplado en sus reglamentos vigentes, a los cuales las partes se someten incondicionalmente, declarando conocerlas y aceptarlas en su integridad, se precisa que la sede arbitral es en las oficinas ubicadas en el Centro de Desarrollo Empresarial  de COFIDE, indicando que el Laudo Arbitral es definitivo e inapelable. Adicionalmente, se indica que cualquier remisión y/o indicación a la Corte Peruana de Arbitraje se entiende puesto el presente convenio arbitral.”

Tus datos se mantendrán bajo estricta confidencialidad.

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Datos Personales

• El usuario expresa su consentimiento a que los datos personales que brinde a , o que sean recabados por ésta, por transacciones realizadas a través de esta página web sean tratados según la Ley N°29733, a fin de mantener un nivel de servicio adecuado para el usuario, que incluye, fines publicitarios y/o promocionales. El usuario declara conocer que Petit Tresor será el titular del banco de datos donde se efectuará dicho tratamiento.
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El usuario dispondrá en todo momento del derecho de rectificar sus datos personales utilizando alguno de los siguientes canales de comunicación:  Escribiendo a info@petittresor.com.pe • Llamando al teléfono 0051 (1) 593 65 80 de lunes a viernes, en horario de 10 am a 18 pm.

POLÍTICAS DE CAMBIO DE PRODUCTO

Se puede realizar cambios de producto por otro(s) de nuestra tienda virtual, catálogos o Club Tienda, sólo si el producto no fuese el solicitado en su orden y dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles desde la fecha de recibido el producto.

• No realizamos devolución de dinero.
• Es obligatorio que el producto se encuentre en perfectas condiciones, tal como fue recibido de conformidad por el cliente, sin presentar partes rotas, golpes, raspones, manchas y cualquier otra señal evidente de uso, ver restricciones de cambio.
• Se deberá hacer llegar el producto a cambiar al local comercial ubicado en C.C Caminos del Inca, 2da etapa, 2do piso, Tienda 242, Surco - Lima.
• Una vez recibido y tras la verificación correspondiente procederá o será negado el cambio.
• A solicitud del cliente se pueden hacer las coordinaciones del recojo y la entrega con nuestro servicio de courier, facturándose por cuenta del cliente el costo del delivery.

Restricciones de cambio

• No podrán cambiarse:
• Productos que hayan sido probados o usados.
• Productos con envolturas, etiquetas o embalajes rotos.
• Productos en bolsas selladas o con precintos de seguridad una vez que hayan sido abiertos.
• Productos que no cuenten con los accesorios, manuales, embalajes y otros con que fueron entregados, que estos no se encuentren en perfecto estado.
• Productos que no cuenten con boleta de venta / factura de Petit Tresor.

Las formas de pago de los productos ofrecidos en la tienda virtual de Petit Trésor:

1. Depósito en cuenta

El pago puede ser realizado mediante depósito en cuenta o transferencia electrónica en cualquiera de las cuentas a  que a continuación se detallan:

* Cuenta corriente en Soles

BCP: 191-1932258-0-56 - Código de cuenta interbancario de la cuenta en Soles (CCI) 002-191-001932258056-54

* Cuenta corriente en Dolares

BCP: 193-1981269-1-26  - Código de cuenta interbancario de la cuenta en Dolares (CCI) 00219300198126912619                   

Recuerde enviarnos (escaneado) el número de transferencia o constancia de depósito al email: info@petittresor.com.pe

2. Pago contra entrega

• Valido en los distritos de San Borja, Surco, Miraflores, Magdalena del Mar, San Isidro, Lince, San Miguel, La Molina.
• Pago en efectivo
• Pago con Visa Inalamabrico Movil Debito/Credito
• Valido para pedido minimo de S/. 100

3. Pago en el Club Tienda de Petit Trésor

• Ubicado en C.C Caminos del Inca, 2da etapa, 2do piso, Tienda 242, Lima-Perú. Horario de atención: de lunes a sabado de 10.00 AM hasta 08.00 PM.
• Se pueden realizar pagos en efectivo o con tarjetas de crédito y/o débito afiliadas a VISA o Procesos MC PERU (Mastercard, Diners Club, Ripley, CMR, Presta y otras).

El usuario dispondrá en todo momento del derecho de hacer preguntas utilizando alguno de los siguientes canales de comunicación:

• Escribiendo a info@petittresor.com.pe

• Llamando al teléfono 0051 (1) 593 65 80 en horario de 10 am a 7 pm.